Litefast FAQ


Welche technischen Voraussetzungen sollten für den Einsatz von Litefast 360° Displays gegeben sein?

Stromanschluss mit 230 VAC / 50 Hz bzw. 120 VAC / 60 Hz (USA)
Datenquelle (PC oder Mac) mit DVI-D Videoausgang, alternativ WLAN; LAN, 10/100 BASE-T Ethernet, Satellit/ GPRS/ UMTS/ MODEM



Was ist bei der Positionierung von Litefast 360° Displays zu beachten?

Um das 360°-Konzept voll zur Wirkung zu bringen, empfehlen wir eine zentrale Positionierung im Raum.
Zwischen Display und Raumdecke sollten wenigstens 20 cm Platz sein. Je höher der Raum, desto besser die Wirkung der Litefast 360° Displays!
Der Boden muss eben (+/- 2° Neigung) und vibrationsarm sein und muss für eine entsprechende Traglast vorgesehen sein. Das Gewicht Ihres bevorzugten Litefast 360° Modells finden Sie auf dem entsprechenden Datenblatt.
Litefast-Systeme sind für normale Raumtemperatur ( max. 35 °C) und Luftfeuchtigkeit ( 20 - 75 %) ausgelegt.
Die Geräuschemission liegt bei 55 dB(A).



Wie werden die Daten von meinem Computer zum Litefast 360° Display übertragen?

Die Kommunikation zwischen dem Litefast 360° Display und Ihrem Computer läuft über den DVI-D Videoausgang (Grafikkarte) und ist somit völlig unabhängig von Betriebssystemen, Herstellern, Hard - oder Software.
Die Vernetzung erfolgt via WLAN; LAN, 10/100 BASE-T Ethernet, Satellit/ GPRS/ UMTS/ MODEM



Benötige ich zum Betrieb der Litefast 360° Displays eine spezielle Software?

Unsere hochentwickelten 360°-Displays werden voll funktionsfähig ausgeliefert und benötigen keinerlei besondere Software.
Für netzwerkbasierende Lösungen bieten wir optional unseren Litefast Media Player PC mit leicht bedienbarer Content Management Software an.



Welche digitalen Datenformate können Litefast 360° Displays darstellen?

  • Bildformate jpg, bmp, gif, png, tga, tiff, PGML, WI
  • Videoformate mpeg, avi, mov, wmf, divX, H264 (Litefast MAGIC und Litefast MOTION)
  • Animationen Flash, Shockwave, gif
  • Audio mp3, mp4, wav, mpeg1-L2, ac3 (Litefast MAGIC und Litefast MOTION)
  • Websites html, xhtml, JavaScript
  • sonstige Formate: Flight Information Display Systems (FIDS), elektronische Wegeleitsysteme, Liveticker-Funktion (Litefast MAGIC und Litefast MOTION)



Ist die Litefast 360° für einen Dauerbetrieb geeignet?

Ja, alle Litefast-Produkte wurden eigens für den 24/7-Betrieb konzipiert. Der Einsatz modernster LED-Technologie garantiert einen störungsfreien Dauerbetrieb bei sehr hoher Energieeffizienz und langer LED-Lebensdauer.


Wie lassen sich Litefast 360° Displays transportieren ?

Durch die durchdachte Modulbauweise sind Litefast 360° Displays leicht zu transportieren und schnell aufzubauen. Für jedes Modell erhalten Sie bei uns auch das passende Flight Case für einfachen und sicheren Transport.


Was geschieht im Falle einer Störung?

Litefast 360° Displays werden auf höchstem Qualitätsniveau in Deutschland gefertigt. Trotzdem lassen sich Fehlfunktionen nie ganz ausschließen. Um Ihnen die bestmögliche Betreuung zu garantieren, bieten wir Ihnen einen optimalen Kundenservice:

  • Ihr Litefast 360° Display wird durch unsere geschulten Kundendienstmitarbeiter kompetent betreut.
  • Im Fall einer Funktionsstörung garantiert Ihnen unser weltweites Servicenetz einen zügige Wiederherstellung Ihres Systems.
  • Auch nach Ablauf der Gewährleistungsfrist lassen wir Sie natürlich nicht allein, im Fall einer Fehlfunktion setzen Sie sich einfach mit unserem Kundendienst in Verbindung.
  • Natürlich bieten wir Ihnen optionial Serviceverträge an, die eine Reaktionszeit von 8, 16 oder 24 Stunden garantieren.
  • Optional erweitern wir unseren effizienten Support durch die Fernwartung Ihres Litefast 360° Systems.
  • Unser zentrales Logistikzentrum bei München garantiert einen schnellen Versand benötigter Ersatzteile.